nettoyage industriel 91

17 ANS de confiance

LK SERVICES c'est une société Humaine, à taille Humaine.
 

David Trotou

Notre histoire

En 2004 David TROTOU, Président fondateur de la Société LK SERVICES, était alors Directeur commercial dans une Société de nettoyage.

Il fit le constat que le discours correspondant aux prestations qu’ils vendaient n’était pas systématiquement suivi d’effet par l’exploitation, qui privilégiait la rentabilité au détriment de la qualité.

Il décide alors de créer la Société LK SERVICES afin de maitriser le respect de ses engagements auprès des clients avec qui il travaille.

Aujourd’hui, après 17 ans d’existence et une croissance maitrisée à deux chiffres, LK SERVICES compte 50 collaborateurs, deux agences en Essonne 91 et Seine et-marne 77, et peut se targuer d’avoir la plupart de ses clients qui restent fidèles depuis toutes ces années.

L’activité de la Société est le nettoyage industriel.

Nous intervenons dans le secteur tertiaire, le médical, le bâtiment, les syndics de copropriété et quelques endroits prestigieux comme le château de Belesbat et le Château du Saussay.

Responsabilités écologiques & sociétales 

Écologie:

Nous nous sommes engagés à développer une action écoresponsable en utilisant un maximum de produits aux normes Ecolabel ou Ecocert afin de limiter l’impact de notre activité sur l’environnement.

Dans nos bureaux, nous développons actuellement des procédés nous permettant de minimiser l’utilisation du papier en favorisant la démarche de dématérialisation et de signature électronique.

Sociétal:

Depuis 2011, la société reverse 10% de ses bénéfices à deux associations :

L’AFM TELETHON par le biais d’un challenge sportif que Mr TROTOU organise avec le soutien des clients qui veulent se joindre au projet, c’est plus de 150 000 € de don qui ont été récolté jusqu’à maintenant.

Et au club de Rugby de Ris-Orangis pour l’aider dans son engagement pour le développement des valeurs sportives auprès des jeunes de quartiers sensibles.

Mr TROTOU intervient également dans des lycées par l’intermédiaire du CJD (association de chefs d’entreprise), sur des ateliers de motivation, ou de confiance et optimisme auprès des jeunes.

telethon usro rugby
 
Nettoyage industriel 91

Compétences techniques

Outre le savoir-faire que nous avons et qui résulte de notre expérience, nous attachons une importance primordiale au développement des compétences de nos salariés par le biais de formations certifiantes pour nos agents.

Ainsi, le personnel repris sur votre site pourra s’il le souhaite accéder à ces formations afin de progresser professionnellement.

Nous pouvons ainsi intervenir pour des missions de nettoyage classique, mais aussi plus spécifique comme le traitement de marbre, parquet bois, nettoyage de vitrerie extérieure écologique sans nacelle ni échafaudage, et jusqu’à 12 mètres de hauteur (9 mètres en intérieur), milieu industriel ou en salle blanche.

Tous nos salariés sont clairement identifiables par le port de vêtement de travail logoté au nom de la Société et par le port des EPI.

 

NOS OBJECTIFS :

Nous souhaitons réaliser de véritable partenariat avec nos clients, pour cela il est indispensable que nos engagements soient suivis d’effet sur les sites que nous entretenons. C'est pourquoi des contrôles qualités dématérialisés sont réalisés fréquemment afin de nous assurer du respect de notre cahier des charges.

Une copie vous est systématiquement envoyée par mail.

Un cahier de liaison et d’émargement sera mis à disposition sur les différents sites.

Outre Mr Organista et Mr TROTOU, l’exploitation se compose d’un contremaitre : Magali Pereira.

Magali assure la liaison entre la cheffe d’équipe, et les agents en place, elle est votre interlocutrice privilégiée.

D’un chef d’équipe spécialisé dans les remises en état : Lino Maillot.

D’une cheffe d’équipe nettoyage.

Si la cheffe d’équipe actuellement en poste doit être reprise dans le cadre de l’annexe 7, nous nous engageons à lui fournir un véhicule afin d’assurer ses déplacements d’un site à l’autre afin de réaliser sa mission dans les meilleures conditions.

Nous disposons également de trois agents polyvalents, à temps complets, qui sont en charge des remplacements sur les sites. Cette flexibilité nous assure la réactivité nécessaire pour répondre à vos demandes et à nos impératifs.

 

 

Un questionnaire de satisfaction concernant nos prestations sera envoyé sous une fréquence définie ensemble, cependant je vous recommande de faire en complément, une visite trimestrielle afin de définir votre pourcentage d’indice de satisfaction.

Ils nous ont fait confiance

Syndic de copropriété, Secteur tertiaire, Secteur Médical et médico-social, Secteur du bâtiment, Institutionnel.

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Le livre d'or

 

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Jean-Michel M.

Entreprise extrêmement professionnelle et réactive. Nous avions besoin de vrais professionnels à la suite d’un mauvais entretien et ils ont su remettre notre résidence en état, et ce, dès leur reprise des lieux . Que ce soit le patron, la directrice ou même l’agent de nettoyage tout le monde est souriant, professionnel et à l’écoute. Nous ne regrettons absolument pas notre choix . Merci encore pour tout car le travail est irréprochable .

Caroline S.

Super beau travail dans une maison, logement de fonction. Gros travail dans les chambres car dalles autocollantes. Plus aucune trace de colle. Je recommande vivement

Patricia M.

Je n'échangerais pour rien au monde ! La qualité avant tout.

Jacqueline M.

Merci aux équipes de LK Services pour le sérieux qui est toujours au RdV et plus encore pendant cette période bien compliqué de Covid-19. Votre équipe est au top !

Raoul V.

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